نقص التغطية يظهر قبل أن يتحول لمشكلة خدمة.

1. 01توقع التغطية يقارن بالموجود فعليًا في فترة زمنية.
2. 02غياب حارس أو عامل نظافة قد يفتح فجوة تشغيلية.
3. 03المشرف يراجع ويختار بديلًا؛ لا يُنسب للنظام التعيين الذاتي.

غياب فرد واحد عن نقطة مهمة قد يترك فجوة تشغيلية.